Altijd wisselende collecties - binnen 2 dagen verzonden - afhalen in Heerhugowaard (gratis parkeren)

Privacy statement

Privégegevens houden we privé

Wanneer je een bestelling plaatst bij ons, wil je natuurlijk dat anderen er niet met je gegevens er vandoor gaan. Wij doen er alles aan om jouw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Bjoetties houdt zich in alle gevallen aan de toepassing wet-en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Maar we hebben je gegevens wel nodig, bv. om je pakketje te versturen. Welke gegevens we vragen en waarvoor we ze gebruiken lees je in onze Privacy Policy hieronder.
Ook lees je wat je rechten zijn, wie toegang heeft tot je data en hoe lang we je gegevens moeten bewaren.

Als je bij ons een bestelling plaatst bewaren we onderstaande gegevens 7 jaar.:
Naam
Adres & Woonplaats
Telefoonnummer
Emailadres
Aflevergegevens
Gebruikersnaam & wachtwoord*
* Een gebruiksnaam en wachtwoord is handig voor een vervolg bestelling! Dan hoef je niet alle gegevens opnieuw in te vullen. Gebruiksnaam en wachtwoord is niet verplicht.

Als je bij ons een contact formulier invult dan bewaren we de onderstaande gegevens 1 jaar:
Naam
Adres & Woonplaats
Telefoonnummer
Emailadres

 

Met welk doel en op basis van welke grondslag worden persoonsgegevens verwerkt?

 

Bjoetties verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw betaling;
  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder;
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
  • Om goederen en diensten bij je af te leveren.



Wie hebben toegang tot mijn gegevens?

Bjoetties zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen!
We geven je gegevens alleen door als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Het zal gaan om de volgende partners/partijen:
Bezorgpartners
Betaalpartners
IT-dienstverleners
Nieuwsbriefpartners

Met alle bovenstaande partners en bedrijven hebben wij ook een verwerkingsovereenkomst opgesteld. In verdachte situaties zijn we verplicht om klantgegevens te delen met overheidsinstanties. De partijen die van ons toegang krijgen tot je gegevens, mogen deze alleen gebruiken om jou een dienst te leveren namens Bjoetties.
 
 
Hoe lang bewaren jullie mijn gegevens?

We bewaren en gebruiken jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is. Daarna verwijderen we alle gegevens die we van je hebben.
We houden verschillende termijnen aan, waarna we je gegevens verwijderen.
Inactieve klantaccounts verwijderen we na 7 jaar.
Jouw factuur-, betaal- en bestelgegevens bewaren we 7 jaar (verplichting belastingdienst)
Bij reparatie of vervanging van je product door Bjoetties, bewaren we gegevens 7 jaar.
Inschrijving voor de nieuwsbrief of toestemming voor het ontvangen van gepersonaliseerde berichten, bewaren we 7 jaar.
Gegevens die we gebruiken om fraude te voorkomen bewaren we langer dan 7 jaar.


 
Wat zijn mijn privacy rechten?

Uiteraard heb jij altijd controle over jouw gegevens. Wil je inzage krijgen in jouw persoonsgegevens? Of wil je je gegevens wijzigen, verwijderen, gebruik beperken of nieuwsbrief voorkeur aanpassen? Is dat natuurlijk probleem. Uitschrijven voor de nieuwsbrief is zo geregeld. 
Als je inzage wilt hebben in je persoonlijke gegeven, moeten we wel wat vragen stellen. Dit om jouw identiteit vast te stellen.

Vragen of klachten over je privacy?

Voor vragen of klachten over je gegevens en de bescherming van je privacy kan je contact opnemen met onze klantenservice.

E-mail: info@bjoetties.nl

Wanneer je niet tevreden bent over hoe wij omgaan met jouw privacy kan je te allen tijde contact opnemen met onze klantenservice.

Wie is verantwoordelijk voor mijn gegevens?

Bjoetties
raadhuisplein

Kvk:

Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door je browser worden opgeslagen op je computer. Bjoetties gebruikt cookies om je te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. Je kan de browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Bjoetties geen cookies ontvangt.

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@bjoetties.nl dan verwijderen wij deze informatie.


Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op: 16 december 2020